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# 22. Como cancelo minha assinatura

# Como cancelo minha assinatura

Quer cancelar a sua assinatura da Movyn? Você faz isso pelo painel da Movyn no navegador, no celular ou no computador.

${youtube}[Como cancelar minha assinatura](i4Z3Hjcef2w)
## Antes de começar
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• Ter uma conta na Movyn, com e-mail e senha.
• Ter uma assinatura feita no site da Movyn.

## Passo a passo
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1\. Entre no movyn.ai com a sua conta — No navegador, entre em movyn.ai com a sua conta.

2\. Toque no menu e em Perfil — Toque no menu (☰) e depois em Perfil.

3\. Abra a aba Assinatura — Deslize as abas e toque em Assinatura.

4\. Toque em Cancelar assinatura — Ao lado do seu plano, toque em Cancelar assinatura.

5\. Confirme em Sim, cancelar — O painel pede confirmação: o acesso premium continua até o fim do período já pago. Toque em Sim, cancelar.

6\. Pronto: assinatura cancelada — O status muda para Cancelado e a assinatura não renova mais. Toque em Voltar para fechar a confirmação.

Dicas
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• Assinou pelo iPhone ou pelo Android? Aí o cancelamento é na App Store ou na Google Play, em Assinaturas. Pelo painel, só a assinatura feita no site.

• Atenção: cancelar não gera reembolso automático. O cancelamento só impede novas renovações e cobranças. Para pedir reembolso, é preciso estar dentro do prazo e cumprir as condições: fale com o suporte.